اگر میخواهید در حرفه و کاری که انجام میدهید مورد احترام و توجه دیگران باشید و یا توجه افرادی را که مینوانند به شما کمک کنند جلب کنید، باید توانایی شما در صحبتکردن با مخاطبان بیشتر شود. مهارت خوب فکرکردن و بیان واضح منظورتان یکی از گرانبهاترین مهارتهاست.
مطالب زیادی در این خصوص نوشته شده، ما تلاش میکنیم به نکات اساسی در این زمینه اشاره کنیم.
اگر قبل از هر فعالیتی، تصور کنید بهترین عملکرد را خواهید داشت، عملکردتان بهبود مییابد. تلاش کنید افکارتان مطابق خواستههایتان باشد، در این حالت شما همان چیزی میشوید که آرزو دارید و همان کاری را میکنید که میخواهید.
توانایی خوب صحبتکردن اکتسابی است
برای تقویت مهارت بیان میتوانید از روند “حساسیتزدایی” استفاده کنید. این به آن معناست که اگر کاری را چندین بار انجام دهید بالاخره ترس و تردیدتان از بین میرود و جای خود را به اعتماد به نفس در ابراز مقصود نزد مخاطبان میدهد.
۲۵ ویژگی تاکتیکی فروشندگان حرفهای
کار نیکو کردن از پر کردن است
هرچه بهتر صحبت کنید، خودتان را بیشتر دوست خواهید داشت و سطح اعتماد به نفستان افزایش مییابد و هر چه خودتان را بیشتر دوست بدارید در روابطتان با دیگران، خوشبینتر و خوشبرخوردتر خواهید بود.
ویژگیهای لازم برای خوب صحبت کردن
اشتیاق: باید اشتیاق قوی برای رشد مهارت بیان داشته باشید.
تصمیم: باید همین حالا تصمیم بگیرید و تلاش کنید.
نظم: باید نظم و ترتیب و برنامهریزی کنید و چندین بار سخنرانی کنید.
اراده: باید اراده لازم جهت مقاومت در مقابل موانع یا اضطرابهای کوتاه را داشته باشید.
تنها محدودیت “شما “هستید.
بزرگترین دشمن ما، “ترس و تردید” است.
چطور می توانیم آدم خوش بینی شویم؟
چگونگی ترغیب و تاثیرگذاری بر مخاطبان
هدفتان در سخنوری این نیست که دیگران به حرفهایتان گوش کنند، بلکه هدفتان باید “تاثیرگذاری” بر مخاطب باشد تا طرز تفکر، احساس و عملکردشان را تغییر دهند و تشویق به حرکت شوند.
اگر میخواهید افراد را تغییر دهید و آنها را به دیدگاه خود ترغیب کنید، باید سه رکن زیر را در هم ادغام کنید.
منطق: باید هر چیزی را که میگویید با هم هماهنگ باشند تا بحث منسجمی بهوجود بیاید.
اخلاق: افزایش اعتبارتان قبل و بعد از سخنرانی نزد مخاطبان، احتمال پذیرش حرفهایتان را بیشتر میکند.
احساس: اگر شما بتوانید با افراد رابطه عاطفی برقرار کنید، میتوانید طرز تفکرشان را تغییر و یک اقدام خاص انجام دهید.
نکاتی همچون انتخاب واژهها، لحن صدا و زبان بدن گوینده را نیز در برقراری ارتباط مورد توجه قرار دهید. لبخند زدن به هنگام صحبتکردن، اشتیاق و صمیمیت شما را به اطرافیان منتقل میکند و آنها احساس آرامش میکنند و پیام شما را راحتتر قبول میکنند.
از آنها دعوت کنید، کاری انجام بدهند
در پایان باید یک جمله تاثیرگذار بگویید و از مخاطبان بخواهید کاری انجام بدهند. در نهایت، مردم در صورتی تغییر میکنند که احساس کنند نسبت به گذشته در شرایط بهتری قرار خواهند گرفت. پس باید در صحبتهای پایانی به این نکته تاکید کنید که مخاطبان پس از پذیرفتن توصیههایتان از رفاه بیشتری برخوردار خواهند بود.
مطالب دیگر:
۲۵ ویژگی شخصیتی فروشندگان حرفهای
