از آن جایی که اخیرا غول سابق اینترنت، با کاهش محبوبیت، ارزش سهام، و رشد تجاری روبرو شده، وظیفه جدید تامپسون برگرداندن وضعیت تجاری یاهو به حالت اول است. هنگامی که وضعیت شغلی کارول بارتز، رییس و مدیرعامل سابق یاهو به دلیل عدم ارائه نتایج رضایت بخش در سپتامبر ۲۰۱۱ به انتها رسید، نارضایتی و پریشانی در شرکت به اوج خود رسیده بود.
تامپسون، با داشتن تجربه کار در پی پَل، بخشی از ایبی که دارای سریعترین نرخ رشد بوده، تواناییهایش را برای سودآوری به یاهو میآورد. برای مثال، وی پرداخت از طریق اینترنت را به اجرا در آورد به طوری که با یک حرکت هم درآمد ایبِی را دو برابر کرد و هم تعداد کاربران آن را به بیش از ۱۰۰ میلیون نفر افزایش داد.
عملکرد اصلی سرویس پی پَل این است که به خرده فروشان و اشخاص، امکان معاوضه سرمایه را در هنگام خرید یا پرداخت آنلاین ارائه می کند. پی پَل، امنترین فرم پرداخت در نظر گرفته میشود، زیرا کارتهای اعتباری و معامله مستقیم با بانکها را کنار گذاشته است. در حالی که سود ایجاد شده از خدمات پی پَل تا پایان سال مالی ۲۰۱۰، ۳/۳ میلیارد دلار بود، پیش بینی میشود این رقم در سال ۲۰۱۳ به ۷ میلیارد دلار برسد. تامپسون مدیریت پی پَل را از ژانویه ۲۰۰۸ بر عهده داشته است.
تامپسون روز چهارشنبه در کنفرانسی تلفنی به تحلیل گران گفت: “وظیفهام به کارگیری و استفاده از تمامی نقاط قوت و تجاربی است که هم اکنون در سازمان وجود دارند. میدانم که چیزهایی هستند که نیاز داریم تغییر داده یا به کار گیریم و من عاشق این کارهستم. گمان میکنم این بخشی از چیزی است که مرا به آمدن به اینجا ترغیب کرد- این کار، با سرعت، مفرح، سخت و پیچیده خواهد بود، با همراهی گروه خوبی ازهمکاران. … تا زمانی که این کار سرو سامان گرفته و موفقیت آغاز شود، آرام نخواهم داشت.”
با این که یاهو یکی از سایتهای بزرگ جستجو در اینترنت به حساب می آید، اما به دلیل قدرت نفوذ شرکت گوگل، نتوانسته است سهم بازار را از آن خود کند. تامپسون کار خود را در یاهو، از ۹ ژانویه آغاز کرده است.
