در یک نظرسنجی اپک تایمز، ۹۰ درصد از پاسخدهندگان گفتند که رقابت جهانی در زمینه هوش مصنوعی سریعتر از توانایی جوامع برای سازگارشدن با آن پیش میرود و نقش فزاینده هوش مصنوعی در جامعه باعث نگرانی آنها شده است.
خوانندگان بخش انگلیسی اپک تایمز دیدگاه خود را درباره آیندهای بیان کردند که در آن هوش مصنوعی در شمار بیشتری از بخشهای عمومی و همچنین خانههای سراسر آمریکا حضور خواهد داشت.
یکی از خوانندگان که نظر بسیاری دیگر را نیز بازتاب میداد، گفت: «واقعا اگر هوش مصنوعی بهدرستی استفاده شود، میتواند بسیار سودمند باشد. متأسفانه انسانها بیشتر ایدههای خوب را خراب میکنند. مشکل، انسانها هستند نه ماشینها؛ تقریباً همانطور که درباره اسلحه نیز همین موضوع صدق میکند.»
یکی دیگر از خوانندگان گفت که معتقد است هوش مصنوعی «مستقل خواهد شد، از انسانها باهوشتر میشود و در نهایت کنترل را در دست خواهد گرفت.»
با این حال، بسیاری این نرمافزار نوظهور را ابزاری برای افزایش بهرهوری و کمک به حل مسائل پیچیده میدانند، البته به شرط آنکه بهدرستی مورد استفاده قرار گیرد.
از میان شرکتکنندگان در نظرسنجی، ۴۸ درصد گفتند که تا حدودی یا بهخوبی با سامانههای هوش مصنوعی مانند چتجیپیتی، جمینای، کلود، گروک و سایر سامانههای مشابه آشنایی دارند. ۴۴ درصد دیگر نیز گفتهاند که یا نام این برنامهها را شنیدهاند یا آشنایی محدودی با آنها دارند.
۲۷ درصد از خوانندگان گفتند که بهندرت از این ابزارها استفاده میکنند، ۲۱ درصد اظهار کردند که گاهی از آنها بهره میبرند و ۲۸ درصد نیز گفتند از هوش مصنوعی گاهی چند بار در هفته یا گاهی بهصورت روزانه استفاده میکنند.
تاثیر اجتماعی
نگرانی درباره تاثیر اجتماعی هوش مصنوعی، بهویژه با افزایش مسائلی مانند روانپریشی ناشی از هوش مصنوعی، اطلاعات نادرست و دیگر آسیبهای مرتبط با این فناوری ذهن بسیاری را به خود مشغول کرده است.
۷۴ درصد از خوانندگان گفتند که معتقدند هوش مصنوعی بیش از سایر انسانها بر تصمیمگیریهای افراد تاثیر خواهد گذاشت. همچنین ۸۴ درصد بر این باورند که جامعهای که بیش از حد به هوش مصنوعی متکی باشد، در معرض خطر تولید ایدههای اصیل کمتری قرار خواهد گرفت.
۹۰ درصد از پاسخدهندگان اعلام کردند که معتقدند رقابت جهانی در حوزه هوش مصنوعی با سرعتی بیشتر از توانایی جامعه برای سازگار شدن با آن پیش میرود، در حالی که ۷۹ درصد نیز موافق بودند که توسعه هوش مصنوعی میتواند آسیبهای جبرانناپذیری به بشریت وارد کند.
یکی از خوانندگان گفت: «احتمالا بزرگترین آسیب، تاثیرات روانشناختی کلی آن است؛ توانایی اعتماد کردن؛ اعتماد به آنچه مردم میبینند و میشنوند، اعتماد به اینکه اطلاعات برای چه منظوری استفاده میشود، اعتماد به اینکه چه کسی یا چه چیزی مسئول است و اعتماد به آنچه برای یک جامعه اهمیت دارد.»
تنها حدود ۲۲ درصد از پاسخدهندگان گفتند که در مجموع، هوش مصنوعی برای بشریت بیش از آنکه زیان داشته باشد، سود خواهد داشت؛ ۳۳ درصد نیز دیدگاهی دوگانه داشتند یا از پاسخ مطمئن نبودند.
هزینههای فردی
خوانندگان نسبت به تغییراتی که هوش مصنوعی در نحوه تعامل افراد با جهان ایجاد خواهد کرد و همچنین تاثیر آن بر فرایند یادگیری ابراز نگرانی کردند.
۷۳ درصد از شرکتکنندگان در نظرسنجی گفتند که هرچه هوش مصنوعی توانمندتر شود، اعتماد افراد به قضاوت خودشان کمتر خواهد شد.
یکی از خوانندگان نظر خود را اینگونه خلاصه کرد: «مشکل خود ابزار نیست، بلکه نحوه مدیریت و ادغام آن در تجربه انسانی است. بیشتر مردم نمیدانند که هوش مصنوعی در واقع فکر نمیکند. هرچه وارد آن شود، همان را تحویل میدهد و آموزشدهندگان مدلهای زبانی بزرگ نیز تمام محتوا را تعدیل میکنند.»
اکثریت بزرگی از خوانندگان (۸۸ درصد) موافق بودند که استفاده گسترده از هوش مصنوعی ممکن است نسلی را به وجود آورد که اطلاعات بیشتری دارد، اما درک کمتری از آنها پیدا میکند.
در ادامه نگرانیها درباره تاثیر هوش مصنوعی بر زندگی روزمره، ۷۶ درصد از خوانندگان موافق بودند که اگر محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی به یک هنجار تبدیل شود، اعتماد به اطلاعات موجود در فضای آنلاین کاهش خواهد یافت.
یکی از خوانندگان به «آسیب به جوامع، چه روستایی و چه شهری» اشاره کرد و گفت: «مراکز دادهای که برای فعالیت این شرکتهای هوش مصنوعی لازم هستند، شبکههای برق و منابع آب زیرزمینی را نابود خواهند کرد.»
همچنین ۸۷ درصد موافق بودند که هوش مصنوعی شکاف میان افرادی را که مستقل فکر میکنند و کسانی را که چنین نمیکنند، عمیقتر خواهد کرد.
تاثیر بر بخش خصوصی
در شرکتهای خصوصی، هوش مصنوعی زنجیرهای از پیامدها را به راه انداخته و باعث شده است بسیاری درباره آینده شغل خود و اینکه این دسترسی گسترده به توان پردازشی چگونه ساختار کسبوکارها را دگرگون خواهد کرد، نگران شوند.
حدود ۶۵ درصد از شرکتکنندگان در نظرسنجی با این ایده مخالف بودند که کارگرانی که شغلشان بهوسیله هوش مصنوعی خودکار میشود، باید از درآمد پایه همگانی برخوردار شوند.
یکی از خوانندگان گفت: «دهها میلیون نفر شغل خود را از دست خواهند داد. این موضوع حس هدفمندی آنها را نابود خواهد کرد، مشکلات اجتماعی گسترده و در عین حال ناشناختهای به وجود خواهد آورد، بنیانهای اخلاقی جامعه را تضعیف خواهد کرد و احتمالا افرادی را که اکنون بیهدف شدهاند، به خشونت سوق خواهد داد.»
تعامل هوش مصنوعی با نیروی کار و تاثیر آن بر بهرهوری نیز از دیگر منابع نگرانی است. تنها چند روز پیش، ۲۶ نفر از کارکنان فعلی و سابق شرکت متا علیه این شرکت فناوری و شبکه اجتماعی اقامه دعوی کردند و مدعی شدند که این شرکت از هوش مصنوعی برای اخراج کارکنانی که در زمان آخرین دور تعدیل نیرو در مرخصی بودند، استفاده کرده است.
بر اساس اسنادی که در روز دوشنبه ۲۲ تیر ثبت شد، این شرکت هنگام تهیه فهرست کارکنانی که قرار بود اخراج شوند، با مدیران مشورت نکرد، بلکه از مجموعهای از سامانهها و عاملهای هوش مصنوعی برای رتبهبندی و امتیازدهی به کارکنانی که هدف کاهش نیروی انسانی بودند، استفاده کرد.
حتی زمانی که احتمال انجام کارهای مفید توسط هوش مصنوعی مطرح میشود، ۷۰ درصد از خوانندگان با این ایده مخالف بودند که همصحبتهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند برای افرادی که احساس تنهایی میکنند، حمایت عاطفی معناداری فراهم کنند.
اکثریت بزرگی از خوانندگان، معادل ۹۱ درصد، معتقدند شرکتهای بزرگ هوش مصنوعی نفوذی بیسابقه بر مطالبی که مردم میخوانند، افکاری که در ذهن دارند و تصمیمهایی که در نهایت میگیرند، خواهند داشت.
با این حال، حدود ۸۷ درصد از خوانندگان معتقدند رقابت میان شرکتها و کشورها، حتی در شرایطی که نگرانیهای ایمنی وجود دارد، آهسته کردن روند توسعه هوش مصنوعی را دشوار میکند.
خوانندگان درباره این احتمال که بدون تداوم خلاقیت انسانی، پیشرفت هوش مصنوعی در نهایت کند و آهسته شود، دیدگاههای متفاوتی داشتند. حدود ۴۰ درصد با این دیدگاه موافق و ۲۶ درصد مخالف بودند.
تاثیرات ملی هوش مصنوعی
در سطح ملی، رقابت میان کشورها برای پیشتازی در توسعه هوش مصنوعی، دولت ترامپ را بر آن داشته است تا ابتکار عملی در زمینه هوش مصنوعی و امنیت سایبری راهاندازی کند؛ ابتکاری که با هدف شناسایی آسیبپذیریهای نرمافزاری و هماهنگسازی واکنشها در بخشهای زیرساختی حیاتی، از جمله امور مالی، بهداشت و انرژی طراحی شده است.
در میان خوانندگان اپک تایمز، حدود ۷۳ درصد موافق بودند که حفظ رهبری ایالات متحده در حوزه هوش مصنوعی برای امنیت ملی آمریکا اهمیت دارد.
همچنین ۵۹ درصد معتقدند ایالات متحده باید برای حفظ توان رقابتی خود در برابر چین، سرمایهگذاری بیشتری در پژوهشهای مرتبط با هوش مصنوعی انجام دهد.
ابتکار کاخ سفید که «عقاب طلایی» نام دارد، مرکزی برای هماهنگی میان نهادهای فدرال و حوزههای نرمافزار متنباز ایجاد میکند تا با کمک هوش مصنوعی، ضعفهای امنیت سایبری سریعتر شناسایی و برطرف شوند.
پیت هگست، وزیر جنگ آمریکا، در بیانیهای در روز سهشنبه ۲۳ تیر گفت: «ما در حوزه سایبری، رویکردی مشابه شرایط جنگی در پیش گرفتهایم تا بهطور مستمر آسیبپذیریها را برطرف کنیم.»
او افزود این ابتکار «با بهرهگیری از پیشرفتهترین فناوریهای هوش مصنوعی در کنار برترین نوآوران آمریکایی، از زیرساختهای حیاتی ما محافظت میکند و امنیت سرزمین آمریکا را حفظ خواهد کرد.»
با وجود نگرانیها درباره تاثیر هوش مصنوعی بر امنیت ملی، حدود ۷۲ درصد از خوانندگان با این دیدگاه مخالف بودند که مزایای نقش نظارتی هوش مصنوعی میتواند بر پیامدهای ازدسترفتن حریم خصوصی افراد برتری داشته باشد.
یکی از خوانندگان گفت: «بزرگترین نگرانی من این است که نسل آینده از اصول بنیانگذاران آمریکا و قانون اساسی این کشور فاصله بگیرد، همچنین حریم خصوصی از بین برود و حکومتی مبتنی بر نظارت گسترده، مشابه چین شکل بگیرد.»
بر اساس گزارشی که در روز چهارشنبه ۲۴ تیر منتشر شد، حکومت چین در حال حاضر بهطور فزایندهای از هوش مصنوعی، پیمانکاران، سازمانهای مستقر در خارج از کشور و افرادی که در سایر کشورها جذب کرده است، برای تعقیب منتقدان خود در خارج از مرزهای چین استفاده میکند.
در این گزارش به مواردی از جمله پروندههای مرتبط با نیروهای مجری قانون چین، بدافزارهایی که فعالان اویغور را هدف قرار دادهاند، طرح ادعایی علیه یکی از منتقدان شی جینپینگ، رهبر چین، در لسآنجلس و همچنین حمله به معترضان در سانفرانسیسکو اشاره شده است.
با وجود رویکرد مثبت کاخ سفید درباره هوش مصنوعی، مقامهای آمریکایی بهطور فزایندهای این فناوری را شمشیری دولبه میدانند.
یکی از خوانندگان گفت: «مردم، صرفنظر از اینکه چه کسانی هستند یا از کجا آمدهاند، همیشه راهی برای کشتن یکدیگر پیدا خواهند کرد و هوش مصنوعی به آنها کمک خواهد کرد که این کار را هرچه سریعتر انجام دهند.»
در پاسخ به این پرسش که بزرگترین امید یا نگرانی آنها درباره هوش مصنوعی چیست، ۳۰ درصد از خوانندگان گفتند که مهمترین نگرانیشان به قضاوت و تصمیمگیری انسان مربوط میشود.
نزدیک به ۱۶ درصد نیز گفتند که حریم خصوصی و نظارت، مهمترین دغدغه آنهاست. یکی از خوانندگان در این باره گفت: «هوش مصنوعی کابوسی سرگرمکننده و هیجانانگیز است که در نهایت همه چیز را چنان دگرگون خواهد کرد که ما تنها میتوانیم حدس بزنیم، این تغییرات چه خواهند بود.»
