شرکت اسکایپ، سازندهی نرم افزار انتقال صدا از بستر اینترنت، که هماکنون به مایکروسافت تعلق دارد، این واقعیت را پذیرفت که در نسخه‌ای از این نرم‌افزار محبوب، نقصی جدی وجود دارد. به‌طوری که این نرم‌افزار پیامهایی خصوصی را به اشخاص تصادفی که حتی در فهرست تماس فرستنده نیستند، ارسال می‌کند.
تعدادی از کاربران اسکایپ شکایات شدیدی در مورد این مشکل به انجمن‌های پشتیبانی اسکایپ ارسال کرده بودند مبنی بر اینکه از زمان ارتقاء آخرین نسخه نرم‌افزار اسکایپ درماه ژوئن، پیامهای فوری که از یک مخاطب دریافت کرده بودند، به طور خودکار به مخاطب دیگری فرستاده شده بود.
یکی از کاربران چنین نوشته بود که “واقعاً تعجب می‌کنم و شگفت‌زده‌ام که چگونه این اتفاق افتاده است. چند روز پیش دوستی از فهرست مخاطبین من پیامهایی را دریافت کرد که من قبلاً از یک شخص دیگردر اسکایپ دریافت کرده بودم. اینطور به نظر می‌رسید که این پیامها توسط من ارسال شده بود. واقعا گیج‌کننده است.”
اسکایپ به وبسایت اخبار فن‌آوری بریتانیا گفت که این ایراد فنی یک نقص نادر در کاربرد انتقال صدا از روی بستر اینترنت است که به شخص ثالث این اجازه را می‌دهد که پیامهای فوری را بین دو شخص ببیند و همچنین افزود که در حال کار جهت بهروزرسانی نرم‌افزار برای حل این مشکل می‌باشد.
قبلاً درماه ژوئن یک نامهی زنجیره‌ای بین کاربران اسکایپ به گردش افتاد که از آنها می‌خواست که نرم‌افزار را به آخرین نسخه ارتقاء ندهند. اسکایپ گفت که این نامه نمونه دیگری از “یک کلاه‌برداری اینترتنی در تلاش برای فریب مردم جهت خرید یا دانلود برنامههای مخرب” است و از کاربران خواست که همواره آخرین نسخه اسکایپ را از وبسایت رسمی آن دانلود کنند.
اسکایپ گفت: “ما متعهد به فراهم کردن بهترین کیفیت و امنیت برای کاربران هستیم.”
