نویسنده: شانون ادواردز
اپلیکیشن کمکدرسی تیکتاک ادامه قابل پیشبینی اقدامات بایت دانس- مالک چینی تیکتاک- برای افزایش نفوذ در بین کاربران آمریکایی است و این اپلیکیشن، که پیشتر به نام گاثمث شناخته میشد، دستکم از سال ۲۰۲۰ در دسترس عموم بوده است.
گاث که در اپاستور اپل و گوگل پلی و حتی بهعنوان افزونه کروم در دسترس است، بهعنوان یک فناوری آموزشی درخور توجه معرفی شده است. گاث که پیشتر بهطور عمده از کمکهای آنلاین به واسطه آموزگاران انسانی پشتیبانی میکرد، اکنون از هوش مصنوعی مولد در ارائه خدمات خود بهره میگیرد و طیف وسیعی از فعالیتهای غیرمرتبط با ریاضی مانند مقالهنویسی را شامل میشود و موضوعات مختلف- از ادبیات گرفته تا زیستشناسی- را پوشش میدهد.
این اپلیکیشن به ظاهر جای هیچ نگرانی ندارد (از این گذشته، بسیاری از والدین نمیدانند با اپلیکیشنهای «کمکدرسی» چه کنند). گاث بسیار مورد توجه قرار گرفته و آمار فروشگاه گوگل پلی نشان میدهد که این اپلیکیشن بیش از ۱۰ میلیونبار دانلود شده است.
با اینحال، دستکم دو سال است که اخطارهایی در رابطه با استفاده از این اپلیکیشن مطرح میشود که شروع آنها به قبل از تغییر رویکرد اپلیکیشن از بهکارگیری پشتیبان انسانی به مدل هوش مصنوعی بازمیگردد. نهاد ناظر بر فناوریهای اثرگذار و خانواده، کامن سنس، در سال ۲۰۲۲ روی گاث برچسب هشدار زد. این نهاد اعلام کرد که این اپلیکیشن درخصوص سیاست حفظ حریم خصوصی در رابطه با ماهیت دادههای گردآوریشده یا نحوه ذخیره، بهکارگیری یا بهاشتراکگذاری اطلاعات هیچ شفافیتی ندارد. این اپلیکیشن مثل تیکتاک از دوربین دستگاه کاربر استفاده میکند (از شما خواسته میشود از تکلیفتان عکس بگیرید) و «کیفیت» عکس را در ارائه بازخورد و پشتیبانی مهم جلوه میدهد.
بهرغم اخطارهای مختلف گاث هماکنون در رتبه بیستوهفتم اپلیکیشنهای آموزشی اپاستور اپل و رتبه ششم گوگل پلی برای دستگاههای اندرویدی قرار دارد و هیچ نشانی از نگرانی در این پلتفرمها دیده نمیشود. از شرکت گاثتک مستقر در سنگاپور بهعنوان مالک این اپلیکیشن یاد شده و اطلاعات چندانی در رابطه با خاستگاه این شرکت وجود ندارد.
اگر به کنکاش درباره خاستگاه اپلیکیشنها علاقهمند هستید، باید بدانید که در مورد گاثتک به بنبست میخورید.
اما گاهی پیچیدهترین معماها سادهترین پاسخها را دارند و معمولاً اگر در لابلای اسناد سیاسی در وبسایتها به دنبال آدرس ایمیل بگردید، سرنخ لازم را پیدا خواهید کرد. در مورد گاث، اگر اسناد مربوط به سیاست حفظ حریم خصوصی را به زبان برزیلی کنترل کنید، به سرنخ میرسید: اگر میخواهید با مسئول حفاظت از دادهها تماس بگیرید، به [email protected] ایمیل بزنید.
خطمشی گاث، مثل سیاستهای حریم خصوصی تیکتاک، در دسامبر ۲۰۲۳ بهروزرسانی شد. شاید متن طولانی، خستهکننده و گاهی حیرتانگیز مربوط حریم خصوصی این اپلیکیشن را مشابه اپلیکیشنهای دیگر بدانید اما در این مورد باید بیش از هرچیزی روی عدم شفافیت درباره خاستگاه اپلیکیشن و نظارت بایت دانس روی کسبوکارهای داخلی تمرکز کنیم.
خطمشی گاث، مثل تیکتاک، نشان میدهد که این اپلیکیشن طیف گستردهای از اطلاعات مختلف را گردآوری میکند. اما نکته کلیدی ماجرا به آزادی عملی بازمیگردد که این شرکت برای تجزیه و تحلیل و استفاده از اطلاعات به خود داده و حقی که برای بهاشتراکگذاری اطلاعات شما با اشخاص ثالث یا «گروه شرکتی» بایت دانس برای خود قائل است. و این ما را به نقطه اول بازمیگرداند، زیرا شناسایی «گروه شرکتی» که درباره آن صحبت میکنیم، تقریباً غیرممکن است.
نکته کلیدی ماجرا، شفافیت، تمرکز و اقدام جدی برای حفاظت از دادههای کاربران است. میدانیم که مناقشات و جنگهای فردا شکل و شمایل دیگری خواهند داشت. رهبران آمریکا هماینک هشدار میدهند که تهدید بشدت جدی است. مدیر بخش ارزیابی تهدید در آژانس اطلاعات ملی آمریکا در سال ۲۰۲۳ به صراحت گفت: «دشمنان ما بیش از پیش دادهها را بهعنوان یک منبع راهبردی در نظر میگیرند.» اما اگر رهبران ما فقط یک نیمه ماجرا را زیر نظر داشته باشند، راه درازی در پیش خواهیم داشت.
درباره نویسنده: شانون ادواردز یک کارآفرین، کارشناس گرایشها و سیاستهای فناوری مصرفکننده، بازاریاب دیجیتال و روزنامهنگار است. او استارتآپها را در سطح جهانی رهبری کرده است و سالها در زمینه نکات و روندهای جهانی و حمایت از مصرفکننده خدمت کرده است.
دیدگاه ارائهشده در این مقاله نقطه نظر نویسنده بوده و لزوماً منعکسکننده دیدگاه اپک تایمز نیست.