در رأیگیری ۲۲ اوت، ۹۸ درصد از خلبانان ایر کانادا به دستورالعمل اعتصاب که ممکن است از روز ۱۷ سپتامبر آغاز شود رأی مثبت دادند.
شرکت هواپیمایی ایر کانادا گفت که همچنان در پی توافق با خلبانان است اما بیانیه مطبوعاتی ایر کانادا در ۲۷ اوت نشان میدهد که این شرکت درصورت آغاز اعتصاب درخصوص مسافران انعطاف به خرج میدهد.
مسافرانی که قبل از ۲۷ اوت برای ۱۵ تا ۲۳ سپتامبر بلیت خریدهاند، میتوانند برنامه سفر خود را بدون هزینه اضافی تغییر بدهند.
در این بیانیه آمده است که مسافران میتوانند از طریق وبسایت یا اپلیکیشن موبایلی ایر کانادا، از طریق آژانس مسافرتی یا تماس با مرکز پشتیبانی ایر کانادا برنامه پرواز خود را تغییر بدهند.
این تغییر شامل رزرو مجدد بلیت ایر کانادا با همان مبدأ و مقصد است. رزرو مجدد باید قبل از ۳۰ نوامبر انجام بگیرد. ایر کانادا گفته که مسافران باید همان مسیر و کابین قبلی را رزرو کنند.
براساس این بیانیه، افرادی که بلیت دارند میتوانند پروازهای خود را لغو کنند و برای سفرهای آتی خود اعتبار بگیرند، درست مثل مسافرانی که بلیتهای قابل استرداد دارند.
از طرف دیگر، مسافران میتوانند پروازهای خود را لغو کرده و سفرشان را برای بعد از ۳۰ نوامبر رزرو کنند. رزرو مجدد هزینهای ندارد اما مسافران باید مابهالتفاوت هزینه بلیت را پرداخت کنند.
خطمشی دوستانه ایر کانادا برای همه پروازها از جمله ایر کانادا روژ و پروازهایی که به واسطه جاز یا پال ایرلاینز انجام میگیرند، اعمال میشود.
به گفته شرکت، پروازهای ایر کانادا اکسپرس که تحت مدیریت خطوط هوایی جاز یا پال ایرلاینز قرار دارند، تحت تأثیر اعتصاب قرار نمیگیرند، چرا که خلبانان متفاوتی دارند.
ایر کانادا گفت که برخی از خدمات ویژه بهطور موقت در دسترس نخواهد بود که از جمله میتوان به برنامه کودکان زیر سن قانونی فاقد همراه، برنامه دیدار و کمک در ژاپن و خدمات ویژه بار در مواردی مانند تجهیزات شکار و دوچرخه اشاره کرد.
به گفته شرکت، مسئله دستمزدها و زمانبندیها همچنان محل اختلاف است.
خلبانان ایر کانادا به دنبال تنظیم قراردادی مشابه قرارداد چهار شرکت بزرگ هواپیمایی آمریکا هستند که در ۱۸ ماه گذشته روی میز مذاکره بوده است. به گفته اتحادیه خلبانان، برخی از خدمه پرواز در آمریکا دوبرابر کارکنان ایر کانادا که جزو شرکای استار الاینس هستند، درآمد دارند.
مایکل روسو، مدیرعامل ایر کانادا، به تحلیلگران گفت که امیدوار است طرفین طی هفتههای آتی به توافق برسند.