اکثر کانادایی‌ها قبول دارند که پرداخت انعام ۱۵ درصدی بابت دریافت یک سرویس خوب در رستوران‌ها قابل قبول است، اما نتایج نظرسنجی‌های اخیر نشان می‌دهد که آن‌ها بر سر دیگر خدماتی که مستحق دریافت انعام هستند اختلاف‌نظر دارند.
این نظرسنجی آنلاین که با تلاش نریتیو ریسرچ انجام گرفت، بررسی می‌کرد که کانادایی‌ها چه خدماتی را «مستحق» دریافت انعام می‌دانند. همچنین بررسی شد که پرداخت انعام در چه موقعیت‌هایی غیرضروری تلقی می‌شود.
به ترتیب ۷۷ و ۶۰ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که پرداخت انعام در رستوران یا سالن زیبایی قابل قبول است.
نزدیک به نیمی از کانادایی‌ها قبول داشتند که انعام دادن به نظافت‌چی در حین اقامت در هتل صحیح است (۴۹ درصد).
۴۸ درصد گفتند که درخواست انعام از جانب راننده تاکسی قابل قبول است و آن‌ها مشکلی با انجام این کار ندارند.
بسیاری از پاسخ‌دهندگان گفتند که سرویس‌های تحویل غذا مستحق انعام هستند و ۴۷ درصد نیز گفتند که به راننده تحویل غذا انعام می‌دهند.
براساس این نظرسنجی، در فهرست سرویس‌هایی که کانادایی‌ها تمایلی به پرداخت انعام به آن‌ها نداشتند، خرده‌فروشی‌ها در صدر بودند. تنها ۷ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که به خرده‌فروشی‌ها انعام می‌دهند.
این نظرسنجی نشان داد که انعام دادن در رستوران هنگام تحویل سفارش بیرون‌بر قابل قبول نیست و تنها ۱۹ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که انعام دادن در این مورد صحیح است.
از هر پنج نفر یک نفر (۲۰ درصد) گفت که برای تحویل حضوری سفارش مواد غذایی انعام می‌دهد.
اکثر پاسخ‌دهندگان گفتند که به احتمال زیاد به فست‌فودها انعام نمی‌دهند و تنها ۲۱ درصد چنین کاری را صحیح می‌دانستند. کانادایی‌ها همچنین میل زیادی به انعام دادن در کافه‌ها ندارند و تنها ۳۸ درصد گفتند که در کافی‌شاپ‌ها انعام می‌دهند.
وقتی نوبت به اپلیکیشن‌های خدمات تاکسی‌رانی مانند اوبر و لیفت رسید، ۳۹ درصد گفتند که انعام دادن به آن‌ها صحیح است.
۳۷ درصد گفتند که گمان می‌کنند انعام دادن بابت خدمات ماساژ قابل قبول است.
مقدار انعام
وقتی صحبت از میزان تمایل کانادایی‌ها به پرداخت انعام به میان آمد، اکثر آن‌ها قبول داشتند که پرداخت انعام ۱۵ درصدی در رستوران‌ها قابل قبول است (۵۳ درصد). ۱۷ درصد گفتند که در رستوران‌ها حدود ۵ درصد انعام می‌دهند و ۶ درصد نیز گفتند که انعام نمی‌دهند.
۴۵ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که پرداخت انعام ۱۵ درصدی در سالن زیبایی یا آرایشگاه‌ها صحیح است. با این‌حال، ۲۳ درصد گفتند که فقط ۵ درصد در سالن‌های زیبایی انعام می‌دهند و ۱۳ درصد گفتند که به هیچ عنوان انعام نمی‌دهند.
این نظرسنجی بین ۹ تا ۱۰ اوت با حضور هزار و ۲۳۰ پاسخ‌دهنده انجام گرفت.
براساس نظرسنجی جداگانه‌ای که در ماه فوریه در اپلیکیشن بودجه‌بندی هاردبیکن انجام شد، دوسوم کانادایی‌ها گفتند حتی در مواقعی که احساس می‌کنند پرداخت انعام ضرورت ندارد، تحت فشار قرار می‌گیرند تا ۱۵ درصد انعام بدهند.
براساس این نظرسنجی، ۶۵ درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که چون پایانه پرداخت کارتی از آن‌ها انعام طلب می‌کرد، انعام داده‌اند. ۶۲ درصد از پاسخ‌دهندگان نیز گفتند به دلیل گزینه‌های ارائه‌شده در پایانه پرداخت بیش از حد انتظارشان انعام داده‌اند.
