کمیسیون اروپا اعلام کرد که شرکت چینی «تِمو» را به دلیل نقض «قانون خدمات دیجیتال» اتحادیه اروپا به پرداخت ۲۰۰ میلیون یورو جریمه محکوم کرده است.
بر اساس گزارش کمیسیون اروپا، تِمو در شناسایی، ارزیابی و مقابله با خطرات ناشی از فروش کالاهای غیرقانونی و ناایمن در پلتفرم خود کوتاهی کرده و همین مسئله مصرفکنندگان اروپایی را در معرض آسیب قرار داده است.
در بیانیه این کمیسیون آمده است شواهد موجود نشان میدهد کاربران اتحادیه اروپا «به احتمال بسیار زیاد» هنگام خرید از تِمو با کالاهای غیرقانونی یا خطرناک مواجه میشوند.
بر اساس یافتههای تحقیقات، ارزیابی ریسک تِمو در سال ۲۰۲۴ با استانداردهای تعیینشده در قانون خدمات دیجیتال مطابقت نداشته است.
کمیسیون اروپا اعلام کرد این ارزیابی بیشتر بر اطلاعات کلی صنعت تجارت الکترونیک تکیه داشته و به دادهها و شواهد اختصاصی مرتبط با عملکرد خود تِمو توجه کافی نکرده است.
کمیسیون همچنین اعلام کرده است که بررسیهای میدانی و خریدهای آزمایشی نشان داده درصد بالایی از شارژرهای فروختهشده در این پلتفرم استانداردهای اولیه ایمنی را نداشتهاند و بسیاری از اسباببازیهای کودکان نیز به دلیل استفاده از مواد شیمیایی فراتر از حد مجاز یا قطعات جداشدنی خطر خفگی ایجاد میکردهاند.
به گفته مقامهای اروپایی، تِمو همچنین تأثیر الگوریتمهای پیشنهاددهنده کالا و برنامههای تبلیغاتی اینفلوئنسرهای وابسته را در گسترش فروش کالاهای غیرقانونی بهدرستی ارزیابی نکرده است.
طبق قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا، پلتفرمهای بسیار بزرگ اینترنتی موظفاند خطرات سیستماتیک مرتبط با خدمات خود را بهطور دقیق بررسی کرده و اقدامات مؤثری برای کاهش آنها انجام دهند.
کمیسیون اروپا اعلام کرده است که میزان جریمه با در نظر گرفتن ماهیت تخلف، گستردگی کاربران آسیبدیده در اتحادیه اروپا و مدت زمان نقض قوانین تعیین شده است.
تِمو تا روز جمعه ۶ شهریور فرصت دارد برنامهای برای اصلاح نقضهای شناساییشده به کمیسیون اروپا ارائه کند. این برنامه باید شامل اقداماتی مشخص برای رفع مشکلات مربوط به ارزیابی ریسک باشد.
بر اساس روند قانونی، «هیئت اروپایی خدمات دیجیتال» یک ماه فرصت خواهد داشت نظر خود را درباره این برنامه ارائه دهد و سپس کمیسیون اروپا تصمیم نهایی و جدول زمانی اجرای آن را اعلام خواهد کرد.
کمیسیون هشدار داده است در صورت عدم اجرای تصمیمات، ممکن است جریمههای دورهای بیشتری علیه تِمو اعمال شود.
اتحادیه اروپا تحقیقات رسمی خود علیه تِمو را در اکتبر ۲۰۲۴ آغاز کرده بود و این تحقیقات بر نحوه مقابله این پلتفرم با فروش کالاهای غیرقانونی و ناایمن متمرکز بود.
