اداره هوانوردی فدرال آمریکا توقف سراسری پروازها را که روز جمعه ۱۳ نوامبر به‌دلیل «شرایط فوق‌العاده و ملاحظات ایمنی» برای تمامی پروازها در ایالات متحده اعمال شده بود، لغو کرد.
به‌روزرسانی سامانه ممکن است عامل این اختلال بوده باشد، اما مقام‌های آمریکایی هنوز احتمال وجود دلایل دیگر را رد نکرده‌اند.
مارکوین مولین، وزیر امنیت داخلی آمریکا، در یک نشست خبری به خبرنگاران گفت: «تاکنون هیچ مدرکی پیدا نکرده‌ایم که نشان دهد این اتفاق ناشی از حمله سایبری یا [ابرهوش مصنوعی] بوده است. همچنان در حال بررسی موضوع هستیم و هیچ احتمالی را رد نمی‌کنیم.»
مولین افزود که مأموران آژانس امنیت ملی آمریکا در تحقیقات مربوط به این اختلال مشارکت دارند.
هنگام بروز اختلال، یکی از پیمانکاران دولتی مشغول ارتقای سوئیچ‌ها و مسیریاب‌های قدیمی در این سامانه فرسوده بود که سامانه با بار بیش‌ازحد مواجه شد.
شان دافی، وزیر حمل‌ونقل آمریکا، گفت: «این یک سامانه قدیمی است که از کار افتاد. این اختلال در همه‌جا رخ داد. سامانه با بار بیش‌ازحد مواجه شد.»
